1.达到客户的心理预期
达到客户的心理预期就要从进入网站的首页开始,那就是网站主题主题设计。设计一个符合客户的网站风格,才可以让客户在寻找自己需要的信息时,觉得自己需要的与想要找的信息 是相符的,才可以让客户有种“我要的就是这个”的感觉。客户的心理预期越高,你就要特别注意千万不能背向而驰,否则客户会失望。整体提高企业站的设计思想,才能超越客户的心理预期,客户才能满意。
2.别让“我”等很久
这句话就是很多客户的心里想说的,在大部分客户心里都会想,顾客就是上帝。大部分人都不喜欢等待,如果一个网站打开的太慢,那还不如换一个。现在网上同行业的站那么多,这个站打不开,我直接就会去点开别的站。所以在制作的时候,提高网站打开速度上,一定要做到最好。同时,在搜索引擎蜘蛛光临网站的时候,你的企业网站还是同样打不开,那么搜索引擎蜘蛛就会认为是个不能访问的站,最坏的后果就是导致这个网站被K掉